Inboxly; WhatsApp, Instagram ve web sohbetini tek gelen kutusunda birleştirir. Bilgi tabanınızdan beslenen AI, her mesajı markanızın sesiyle yanıtlar — ekibiniz onaylar, gerisini otomasyonlar halleder.
GELİŞ KUTUSU · CANLI
WhatsAppInstagramWeb
Ayşe K. 12:34
● Siparişim nerede?
Carlos M. 12:21
What are your working hours?
محمد أ. 11:58
هل يمكنني إرجاع المنتج؟
Merhaba! Siparişim 3 gündür gelmedi, nerede?
⚡ AI TASLAK
Merhaba Ayşe Hanım! Siparişinizi şimdi kontrol ettim — kargo #TR8821 bugün saat 17:00'ye kadar teslim edilecek. Herhangi bir sorun olursa hemen bildirin!
Bilgi tabanından
12 sn
Ortalama ilk yanıt
%68
AI ile otomatik çözüm
3+
Kanal tek kutuda
0
API anahtarı gerekmez
// özellikler
Her Mesaj Karşılanır. Her Yanıt Hazırdır.
Inboxly'nin altı temel özelliği, müşteri destek sürecinizi baştan sona dönüştürür.
💬
Tek Birleşik Gelen Kutusu
WhatsApp, Instagram DM ve web sohbeti tek akışta toplanır. Ekibiniz hangi kanaldan geldiğine bakmadan, sırayla yanıtlar.
✨
AI Yanıt Önerisi
Her mesaja bilgi tabanından beslenen, markanızın diline uygun bir taslak yanıt hazırlanır. Düzelt, onayla, tek tıkla gönder.
📚
Bilgi Tabanından Beslenir
SSS, kargo ve iade politikalarınızı ekleyin; AI cevapları uydurmaz, sizin yazdıklarınızdan alır ve kaynağını gösterir.
⚙️
Otomasyon Kuralları
Kargo takibi, sipariş durumu, çalışma saatleri gibi tekrarlayanları kurallarla otomatik kapatın; yalnızca insan gereken konular ekibe gelsin.
📊
SLA & Yanıt Süresi
İlk yanıt süresini, kuyruğu ve çözüm oranını canlı izleyin. Bir konuşma SLA'yı aşmadan önce uyarılırsınız.
🌍
Çok Dilli Yanıt
Müşteri hangi dilde yazarsa yazsın, AI o dilde yanıtlar. Türkçe, İngilizce, Arapça ve daha fazlası — ekstra ekip kurmadan.